东方快评丨半数ATM机瘫痪,便民服务去哪了?

2022-09-21 07:43:15 文章来源:网络

近一段时间,上海不少市民遭遇“取钱难、存钱难”,原因是多家**网点的ATM机,出现功能不正常。有些因故障无法使用,有些只能**,有些只能取款,有些索**不开放……这给市民带来极大不便。近日,记者探访了沪上14家**的20个网点,惊讶地发现在这20个网点中,只有5个网点ATM机功能完全正常!有7个网点ATM机功能受限,还有超过半数**的ATM机,处于瘫痪不能用的状态。(7月30日东方网)

部分**业人士表示,存取款分流是出于防疫目的,为避免钱币传播病毒。“疫情以后,由于要阻断病毒,所以实行收支两条线,就是收进来的钱,不能马上流通出去,要由**进行消毒以后才能够投入使用,所以造成ATM机压力比较大”。

通常而言,一台ATM机只能放60万-70万现金,如果不能循环存取,遇上取款多**少,当现金取完后,如**不及时增加**,ATM机就无法继续提供服务。由于疫情防控需要,高风险地区ATM机实行收支两条线,对收进的**必须进行消毒,确实增加了**一些工作量。

问题是,疫情防控对任何行业都不可避免带来一定影响,**自然不例外。但这显然不是ATM机大面积瘫痪的正当理由。因为,现金存取是市民日常基本需求,也是**应当提供的基础**服务,维持ATM机正常现金存取服务,是各**义不容辞的责任。

事实上,央行对疫情期间各**如何提供基本金融服务,有清晰指引。如:有中、高风险区域范围内配置的ATM机,关闭循环存取功能;低风险区域内的ATM机,开启循环存取功能。只要各**按照这些指引,克服一定困难,既可满足市民存**金需求,还可分流柜台现金业务,降低人员聚集带来疫情传播风险,有助于疫情防控,一举多得。

上海ATM机大面积瘫痪已引起央行关注。7月28日,人民**上海总部表示,高度重视**网点ATM不能正常服务问题,迅速约谈了所涉**,并向全市**下发紧急通知,要求在确保现金供应“总量充足、券别合理、**面整洁、持有者放心”的基础上,以保障民生需求为导向,统筹做好疫情防控和现金服务工作,满足公众现金存取需求。有多家****时间回应表示,正在排查问题,尽早**ATM机循环存**金功能。

值得注意的是,ATM机服务不正常不只上海存在,许多城市和地区都不同程度存在存**金难问题,便民服务不便民,网民吐槽不断。典型表现就是**网点能提供正常服务的ATM机越来越少,停用、故障ATM机越来越多,市民存**金日趋困难。对此,有关部门务必高度重视,要求各**坚持问题导向,坚守便民服务理念,确保足够数量ATM机服务正常,保障民生基本需求。

发布会现场 澎湃**记者 周頔 摄

7月21日,在国务院**办举行的2022年上半年**业保险业运行发展情况**发布会上,澎湃**(www.thepaper.cn)记者提问:今年以来,中小**改革化险工作有哪些新进展?针对部分中小**“被负面传闻”“被造谣”导致市场信心出现波动的情况,银保监会将如何化解?

对此,银保监会**发言人、法规部主任

綦相表示,

中小**是我国**业体系的重要组成部分,也是我国**体系里面数量**多、**具发展活力的部分。目前,中小**总资产96万亿元,占**业总资产29%。其中,中小**的“三农”贷款和小微企业贷款分别占到**业的39%和46%,比例是相当高的。它们为服务民营、小微,服务社区,推进乡村振兴,为支持国民经济高质量发展作出了积极贡献。因为种种历史原因,中小**也积累了一些风险,受到了社会广泛关注。

綦相表示,

今年以来,银保监会牢牢把握稳中求进工作总基调,扎实推进中小**改革化险。主要开展了以下几个方面的工作:

一是健全公司治理。推动党的领导和公司治理有机融合,目前大部分中小**已经建立了“双向进入、交叉任职”领导体制。加大对**东**权的监管力度,推动引入合格**东,清退问题**东,优化**权结构。银保监会也在开展常态化**权和关联交易专项整治,重点打击掏空中小**的违法**东和高管。

二是推动深化改革。深入推进农村**社改革,按照因地制宜、“一省一策”原则加快改革进程。今年4月,浙江农商联合**已经正式开业,标志着以省联社改革为重点的农信社改革步入了实质**推进阶段。

三是稳步推进风险处置。我们持续摸排中小**实际风险底数,大力推进不良资产处置。上半年,中小**累计处置不良贷款5945亿元,比上年同期多处置1184亿元。监管部门也支持兼并重组,优化市场布局,增强中小**发展动力。特别是推动“一省一策”“一行一策”处置化解中小**风险。举个例子,比如我们批准了中原**,吸收合并了洛阳**、平顶山**以及焦作中旅**,这标志着城商行风险化解取得阶段**进展。

四是多渠道补充资本。资本是**抵御风险的重要防线。今年以来,银保监会积极会同**政部、人民**加快推动地方政府发行专项债券来补充中小**资本。上半年,经国务院批准,已经向辽宁、甘肃、河南、大连四省(市)分配了1030亿元**,同时指导中小**统筹内源**资本补充,借助市场化补充资本,鼓励引进符合条件的各类社会资本,也**括外资,提高中小**资本水平和质量。

綦相表示,

总体来看,我国中小**总体运行是平稳的,风险是可控的。

针对个别机构暴露出来的风险问题,银保监会将继续贯彻落实党中央、国务院决策部署,深刻领会金融这项工作的政治**、人民**。我们将坚持为民监管,稳妥有序推进中小**风险处置,切实保障人民**众的金融**产安全,做到让人民满意,让社会放心。

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